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把关爱送到家 ——记神经外科患者家访
为了更好的服务患者,真正做到“以患者为中心”进一步推进医院延伸服务,拓展医院的服务内涵,6月24日下午,王水院长带领着神经外科管床医生高树明及门诊办赵静主任等一行4人提着营养品来到曾在我院接受治疗的熊女士家中进行家访。
今年50岁的熊奶奶,5月22日突发意识不清6小时余,病情危重昏迷收入我院。经初步检查,诊断为蛛网膜下出血,情况危急,入住ICU,科室立即予以完善相关检查、进行重症监护治疗。5月25日行脑血管造影+经导管颅内动脉瘤支架辅助栓塞术。术后继续对患者脱水降颅压、抗凝、控制血压、预防脑血管痉挛、抑酸护胃、营养神经、维持水电解质平衡等治疗,腰椎穿刺,释放血性脑脊液3次。患者病情好转后转入神经外科继续治疗。经过多次救治,特护21天,患者终于渡过难关,于6月12日出院回家休养。
看到我院领导及医生的亲自到访,熊奶奶一家非常开心,热情的接待了我们,交谈过程中王院长、高医生针对患者现有的恢复情况与患者及家属详细讲解了术后需要注意的事项,与此同时,也在详谈中及时发现问题、解决问题、帮助患者树立与疾病抗争的信心。患者及家属对王院长、高医生给出的指导认真倾听,不时点头赞扬。
通过这次暖心的家访,让我们及时了解了患者出院后的治疗及康复情况,也增进了医患双方的互动及信任,为患者提供便利,架起医患沟通的桥梁。对此,我院将持之以恒践行患者至上的核心价值观,多多登门家访进行健康宣教,为患者的康复之路保驾护航。
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