2014年第四季度“服务明星”颁奖典礼隆重举行

　　自全院推行“卓越服务，用爱感动”服务口号以来，各科室部门人员都显现出了积极主动的态度，涌现出不少感人的事例，他们以患者的需求为向导，用全身心的爱投入到持续改进服务质量和服务水平的服务品牌建设中，用实际行动将服务做到从优质到杰出，从杰出到卓越，用充满爱的行动感染着每一位患者，让尊重、关爱、及时、便捷的超值服务使爱康成为了群众眼中放心、安心可以将生命托付的医院。

　　如今“患者的需求是我们的追求”这种理念已深深烙印在爱康人的心中，践行在自己的行动中，第四季度服务明星评选活动共收到申报材料24份，涉及人员大多是奋斗在一线的医生护士及医技后勤人员，他们用对工作认真负责的态度影响这身边的工作伙伴，着实起到了模范带头作用，经科室和部门申报，根据《服务明星评选方案》的评选标准和否决条件，并结合病患满意度、医德医风等条件筛选，评选出了在各岗位能起到服务带头示范作用的主动服务明星5名，分别是来自肾病内科张李刚医生、耳鼻喉科石丽芳医生、急诊科周俊医生、胸腹微创外科李玲护士、客户服务部柯妮导医，感动服务明星4名，来自急诊科蔡海莉护士、心血管内科彭春芳护士、产科郭京京医生、公共卫生科库淑华科长及创新服务明星1名，新生儿科陈芸护士。

　　做为爱康医院的一员，他们用自己的言行证明了“用我们的爱创造一个生命平等的医疗环境”的誓言!希望大家能再接再厉影响更多的爱康人加入神圣使命的建设中。

　　(附图如下：)

　　服务明星与颁奖嘉宾合影留恋


　　服务明星与颁奖嘉宾合影留恋


　　颁奖嘉宾们为服务明星颁奖

　　——黄石市爱康医院

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